Εικόνες συνωστισμού στο Τμήμα Διαβατηρίων στην οδό Γούναρη στην Πάτρα, έχει προκαλέσει η αυξημένη ζήτηση, ενόψει της παύσης ισχύος των παλαιών ταυτοτήτων ως ταξιδιωτικών εγγράφων από τις 3 Αυγούστου.
Σε αντίθεση με τη διαδικασία έκδοσης των νέων αστυνομικών ταυτοτήτων, όπου λειτουργεί σύστημα προγραμματισμένων ραντεβού, για τα διαβατήρια δεν εφαρμόζεται αντίστοιχη διαδικασία. Αποτέλεσμα είναι να σχηματίζονται καθημερινά μεγάλες ουρές, με τους πολίτες να περιμένουν επί ώρες, συχνά κάτω από ιδιαίτερα υψηλές θερμοκρασίες.
Η αυξημένη κινητικότητα συνδέεται με το γεγονός ότι από τις 3 Αυγούστου 2026 οι παλαιές ταυτότητες που δεν διαθέτουν μηχανικώς αναγνώσιμη ζώνη (MRZ) παύουν να γίνονται δεκτές ως ταξιδιωτικά έγγραφα για μετακινήσεις στο εξωτερικό, σύμφωνα με τον Κανονισμό (ΕΕ) 2019/1157. Αυτό σημαίνει ότι για ταξίδια εντός της Ευρωπαϊκής Ένωσης οι πολίτες θα πρέπει να διαθέτουν είτε τη νέα αστυνομική ταυτότητα είτε έγκυρο διαβατήριο.
Η κατάσταση έχει οδηγήσει σε αυξημένη προσέλευση στις υπηρεσίες διαβατηρίων, με πολλούς πολίτες να εκφράζουν τη δυσαρέσκειά τους για την πολύωρη αναμονή και να ζητούν τη λήψη μέτρων, όπως η εφαρμογή συστήματος ραντεβού ή η ενίσχυση του προσωπικού, ώστε να αποσυμφορηθεί η κατάσταση.